Kép: Getty Images
Figyelmeztet a Raiffeisen és a CIB Bank: fejlesztések és kiesések jöhetnek
A legtöbb banki ügyintézés ma már online történik, ezért kiemelten fontos, hogy az ügyfelek tisztában legyenek azzal, mikor és milyen módon érhetők el a különböző digitális szolgáltatások. A bankok rendszeresen adnak ki tájékoztatásokat azokról a fejlesztésekről és karbantartásokról, amelyek a rendszereik működését érintik.
A pénzintézetek honlapján általában előre közzéteszik azokat az időpontokat, amikor bizonyos szolgáltatások esetében átmeneti kiesések vagy lassulások fordulhatnak elő. Ezekről az ügyfelek a bankok online felületein folyamatosan tájékozódhatnak.
A Raiffeisen Bank rendszerfejlesztést jelentett be
A Raiffeisen Bank közlése szerint 2026. március 20-án 00:00 és 02:00 között rendszerfejlesztést végeznek. Ebben az időszakban egyes szolgáltatások esetében rövid ideig, körülbelül 5–10 perces lassulás vagy akadozás jelentkezhet.
A karbantartás az alábbi banki szolgáltatásokat érintheti:
-
bankkártya- és hitelkártya-tranzakciók
-
bankkártyás és hitelkártyás fizetések, készpénzfelvétel
-
bankkártyák és hitelkártyák tokenizálása, valamint Apple Wallethez és Google Wallethoz történő hozzáadása
-
a MyRa alkalmazás bankkártya- és hitelkártyafunkciói
-
ATM-es készpénzbefizetés
-
egyenleglekérdezés, bankkártya- és hitelkártyaigénylés
Részleges bankszünnapot tart a CIB Bank
A CIB Bank arról tájékoztatott, hogy 2026. március 25-én, szerdán részleges bankszünnapot tartanak. Ezen a napon a bankfiókok, valamint a Központi Értéktár zárva lesznek.
A közlemény szerint a vállalati banki tanácsadók sem lesznek elérhetők, és a manuális feldolgozást igénylő megbízásokat – például egyes faktoring lehívásokat vagy vállalati betétlekötéseket – nem hajtják végre.
Ugyanakkor a bank kiemelte, hogy a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat a nap 24 órájában elérhető marad a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon, így az ügyfelek számos banki ügyet továbbra is intézhetnek anélkül, hogy személyesen felkeresnék a bankfiókot.
Több időpontban is karbantartás várható a CIB Bank rendszereiben
A bank arról is beszámolt, hogy 2026 márciusában több alkalommal informatikai karbantartás történik, amelyek idején egyes szolgáltatások nem vagy csak korlátozottan működnek majd.
A várható időpontok:
-
2026.03.09. 22:00 – 2026.03.10. 05:00
-
2026.03.13. 00:00 – 2026.03.13. 05:00
-
2026.03.17. 22:00 – 2026.03.18. 05:00
-
2026.03.19. 22:00 – 2026.03.20. 03:00
-
2026.03.23. 22:00 – 2026.03.24. 05:00
-
2026.03.26. 22:00 – 2026.03.27. 03:00
Ezekben az időszakokban a következő szolgáltatások lehetnek érintettek:
- a CIB Bank Online
- a CIB Bank mobilalkalmazás
- az eBroker
- a CIB Business Online
- a TPP-csatorna
A karbantartások idején az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat ebben az időszakban korlátozott funkcionalitással működik, ugyanakkor a bankkártyák letiltásának lehetősége folyamatosan biztosított marad.
(via)
Kapcsolódó cikkek
