Az érzelmi intelligencia tulajdonképpen az érzelmek érzékelésének és megértésének képessége. Hiányában nem vagyunk képesek sem a magunk, sem mások érzelmeit felismerni, megérteni. Kapcsolatban van továbbá az érzelmek kezelésével, az érzelmi állapotunk tudatos alakításával, a kapcsolatok fenntartásával. Az érzelmi intelligencia csakúgy, mint maga az intelligencia vitatott fogalom a pszichológiában.
Azok, akiknek alacsony vagy hiányos az érzelmi intelligenciájuk, gyakran…