Ahogy az az infostart.hu cikkéből kiderül, a hazai egészségügyi dolgozók munkájában a létszámhiány jelenti a legfőbb problémát, de sokat nyom a latban az is, hogy egyáltalán nem megfelelő körülmények között kell tenni a dolgukat.
A sokszor mostoha körülményeknek az ápolók isszák meg leginkább a levét, rájuk hárul a legtöbb pluszmunka és ők kapják a legtöbb szemrehányást, panaszáradatot. Mindezt egy friss, a Trend International által végzett országos kutatás tárta fel, melyben többek között kitértek a kórházak tisztaságára, műszaki állapotára, valamint az egészségügyi személyzet munkájára és kapcsolatára a betegekkel és hozzátartozóikkal.
A vizsgálat rávilágított arra, hogy szoros az összefüggés a gyógyítás minősége és a kórházi fertőzések veszélye, valamint a létesítmények higiénés, műszaki és fizikai állapota között. „A korszerű, modern, tiszta és rendezett környezet nagyban segíti a gyógyító munkát, és nemcsak a betegek, hanem az egészségügyi személyzet komfortérzetére is jó hatással van” – írja az infostart.
Öreg ágyak, rossz liftek, felületes fertőtlenítés
Az ápolók számára komoly megpróbáltatásokat jelent a liftek meghibásodása, az ágyak kifogásolható minősége (ez nagyon megnehezíti a betegek mosdatását, kötözését vagy forgatását), valamint a klimatizálás és a szellőztetés hiányosságai. „Előfordul, hogy csak úgy tudják kitolni az ágyat a kórteremből, hogy leveszik az ajtót, különben nem fér ki. Más az ágyállomás hiányára panaszkodott (ez az a hely, ahol az elhunyt betegek ágyát fertőtlenítik) – ezt a feladatot abban az intézményben az ápolóknak kell elvégezni a kórteremben, felületfertőtlenítő segítségével. Akad baleseti osztály, ahol ócska, harmincéves ágyakon kénytelenek feküdni a betegek. Az elromlott liftek is alaposan megkeserítik a dolgozók életét. Ha a lift nem működik, az katasztrófa, mert ha nem tudják időben leszállítani a műtőből az őrzőbe a beteget, abból súlyos problémák lehetnek. Ilyenkor kézben viszik őket” – vázolta a helyzetet az egyik válaszadó.
Meglepő és igen sajnálatos eredmény az is, hogy nem csak a régi intézményeknél mutatkoznak problémák: a kutatásban résztvevők kétharmada olyan kórházban dolgozik, amelyet az elmúlt években teljesen vagy részben felújítottak, a korábbinál lényegesen kedvezőbb feltételek ellenére, a műszaki és üzemeltetési problémák miatt csupán a harmaduk elégedett és érzi úgy, hogy a megújult körülmények biztosítják számukra a megfelelő munkakörnyezetet.
Belegondolni is szörnyű abba, hogy ha a karbantartó éppen nem érhető el, az áplóknak kell megoldást találni egy-egy meghibásodásra, például elzárni a főcsapot a vízfolyásnál, vagy újraindítani egy berendezést az intenzív osztályon. Sokszor hárul rájuk a felmosás is, ha egy beteg rosszul lett, vagy valami kiömlött, és nincs a közelben takarító.
Nyitókép: Getty Images