Kép: Országos Mentőszolgálat // Facebook
Mindig nagyon nehéz helyzet egy szülőnek, ha a gyermeke beteg és mentőt kell hívni. Különösen így lehet ez akkor, ha a gyermeke halmozottan sérült, ráadásul a szülőnek nincs segítsége, mert egyedül neveli a gyermekét. A gondos és szakszerű ellátás mellett ugyanolyan fontos, hogy a szaksegítség hogyan bánik a családdal, mennyire empatikus, képes-e a támogató kommunikációra. Erre látunk most szép példát, az Országos Mentőszolgálat Facebook-posztja egy édesanya hálás levelét osztotta meg.
“Tisztelt Országos Mentőszolgálat!
Ezúton szeretném megköszönni a Nyírlugosi Mentőállomás dolgozóinak, hogy 2024.07.28-án este, halmozottan sérült, lázas gyermekemet a nyíregyházi gyermeksürgősségi ügyeletre szállították.
Mai rohanó világunkban ritkán találkozunk ennyire empatikus, segítőkész emberekkel.
A szakszerű, gondos szállítás után, pár szót sikerült váltanunk. Amikor kiderült, hogy egyedül vagyok születése óta gyermekemmel, és nincs segítségem, még ottmaradtak segíteni az első vizsgálatok idején (vérnyomásmérés, lázmérés, branül bekötése), mivel látták, hogy egyedül nem fogom tudni megfogni, hiszen ismeretlen helyen volt, zavart volt és nagyon félt.
Szívből köszönöm a munkájukat és szakértelmület, valamint a higgadtságot, amivel kezelték ezt a számunkra roppant nehéz helyzetet!
Minden elismerésem az Övéké!
Jó egészséget kívánok, és minél több ilyen lelkiismeretes dolgozót!”
Kapcsolódó cikkek
