Fotó: Getty
Tavaly szeptemberben újra indult bölcsődei támogatások és a kifizetések is akadoztak az elmúlt hónapokban, így sok család hiába számított az akár havi 50 ezer forintos támogatásra – írta meg a 24.hu.
A MÁK közleményben jelezte, hogy február 15-i lejárattal a kifizetést igénylő mintegy 2600 ügyfél által benyújtott kérelmekből legalább az első kifizetési kérelmet kifizeti. Ez a 24.hu-nak megküldött válaszuk szerint meg is történt: 2600 esetben, ahol a dokumentáció teljes körűen megfelelt a pályázati feltételeknek.
A portálnak több olvasó is jelezte, hogy a szigorú kifizetési feltételek miatt sokan jutnak hozzá a támogatáshoz. A kiírásban ugyanis szerepel, hogy „a bölcsődei szolgáltató által kiállított számlán a támogatást igénylőnek és a gyermek nevének is szerepelnie kell.” Ezt azonban sokan nem vették észre, és a szülő neve nem szerepelt a számlákon, csak a gyereké. A visszajelzések alapján a MÁK minden olyan számlát visszadobott hiánypótlásra, ahol nem szerepelt a szülő és a gyermek neve egyaránt.
A megoldási javaslat leggyakrabban az volt a szülők számára, hogy javíttassák a számlát az önkormányzattal, a bölcsődével, de a tavalyi évben kiállított számlákat bizonyos esetekben már nem lehetett korrigálni. A 24.hu-nak a problémára a MÁK azt írta, hogy az ügyfélbarát eljárást szem előtt tartva a nem megfelelő adattartalommal kiállított visszamenőleges időszakra vonatkozó számlák javítása az ügyfél nyilatkozatával kiváltható lesz. Az ügyfélnyilatkozat visszaérkezését követően az egyéb jogosultsági feltételek megléte esetén minden benyújtott számla kifizetésre kerül. Ehhez részletes ügyféltájékoztatót készít a kincstár, melyet minden támogatási okirattal rendelkező ügyfél számára megküldenek, és a kincstár honlapjára is feltöltik.
Vagyis a számlák utólagos módosításával nem kell bajlódnia a szülőknek, ahogy attól sem kell már a MÁK válasza szerint tartaniuk, hogy azért nem fognak támogatást kapni, mert a szülő vagy a gyerek neve lemaradt a kiállított számláról.
Kapcsolódó cikkek
