- Az 50 ezer forintos iskolakezdési utalványt nemcsak papírboltokban, hanem élelmiszerüzletekben, ruházati és sportboltokban, gyógyszertárakban, valamint más, a jogszabályban meghatározott üzletekben is el lehet költeni.
- A kereskedők kötelesek elfogadni az utalványt, ha az üzlet tevékenységi köre és a megvásárolni kívánt termék is megfelel az előírásoknak.
- Az utalványt teljes értékében le kell vásárolni, pénzt a kereskedő nem adhat vissza.
Hol lehet beváltani az iskolakezdési utalványokat?
November 10-én megkezdődött az iskolakezdési támogatás második, 50 ezer forintos részletének kézbesítése. Ahogy arról korábban írtunk, a Magyar Posta több mint 400 ezer gyermek családjához juttatja el az utalványokat, amelyekkel az iskoláztatáshoz szükséges termékeket lehet megvásárolni. A támogatás első, szintén 50 ezer forintos részletét a jogosultak már augusztus végén megkapták, így a két részlet együtt összesen 100 ezer forint segítséget jelent a családoknak.
A most érkező utalványcsomag 6 darab 5000, 6 darab 2000 és 8 darab 1000 forintos címletet tartalmaz. A kézbesítés november 30-ig tart.

Ilyen utalványokat kapnak a jogosultak
Az utalványok felhasználásával kapcsolatban azonban sok kérdés merült fel. A Magyar Államkincstár tájékoztatója alapján nem kizárólag a hagyományos papír-írószer üzletekben lehet fizetni velük: a jogszabályban meghatározott üzletek széles körében elfogadják azokat.
Makay Zsuzsanna családpolitikáért felelős helyettes államtitkár az RTL Híradónak a következőket mondta:
„Az iskola már elindult, ettől függetlenül folyamatosan szükség van az iskoláztatáshoz különböző termékekre, iskolai felszerelésre. A kereskedőknél, akik árusítanak ilyen termékeket, ott be kell tudni váltani az utalványt.”
A szabályozás értelmében tehát nem az számít, hogy egy üzlet kifejezetten iskolaszerekre szakosodott-e. Az élelmiszer jellegű vegyes üzletek, a nagyobb áruházak, a ruházati boltok, a cipőüzletek, a könyvesboltok, a sportszerüzletek, a játékboltok, a gyógyszertárak és a gyógyászati segédeszközöket árusító üzletek is a jogosult kereskedők közé tartozhatnak.
Ez azt jelenti, hogy akár egy kisebb, vidéki vegyesboltban is elkölthetők az utalványok, ha az üzlet a jogszabályban meghatározott kiskereskedelmi tevékenységet végzi, és a megvásárolni kívánt termék is szerepel az engedélyezett listán.
Kötelező elfogadniuk a kereskedőknek az utalványt?
Igen. A Magyar Államkincstár tájékoztatása szerint a jogszabályban meghatározott kiskereskedelmi tevékenységet folytató kereskedő köteles elfogadni az iskolakezdési utalványt, ha a vásárló olyan terméket szeretne venni, amelyre a támogatás felhasználható.
Ez azt is jelenti, hogy az utalvány akciós termékek vásárlásakor is használható, tehát a leárazott iskolaszerek, ruhák vagy más engedélyezett árucikkek esetében sem tagadhatják meg az elfogadását.
Az utalvány nem névre szól, így nemcsak az használhatja fel, akinek a nevére a támogatást megállapították, hanem bárki fizethet vele.
Mire nem lehet beváltani az iskolakezdési támogatást?
Bár a felhasználható termékek köre meglehetősen széles, vannak meglepő kivételek is. A támogatásból például számítógép, laptop és azok bizonyos kiegészítői is megvásárolhatók, számítógép-monitorra azonban már nem használható fel az utalvány.
Sportfelszerelések is szerepelnek az engedélyezett termékek között, de ez sem jelenti azt, hogy bármi megvásárolható a támogatásból. A jégkorcsolya és a görkorcsolya például kifejezetten a tiltott termékek között szerepel. Ugyancsak nem lehet az utalvánnyal sífelszerelést, golffelszerelést, tenisz- és tollaslabda-felszerelést vásárolni.
A tiltólistán található még például a televízió, a projektor, a zenelejátszó, a roller, a tricikli, a pedálos autó, valamint a beépített motorral működő játékok és modellek is.
A részletes terméklista a kormany.hu/iskolakezdesiutalvany oldal tájékoztatójában olvasható.
Lehet utalvánnyal és készpénzzel együtt fizetni?
Igen, sőt bizonyos esetekben a kereskedő köteles is elfogadni a vegyes fizetést. Ha a megvásárolni kívánt termék a jogszabály szerint iskolaszernek minősül, és az utalvány értéke nem fedezi a teljes vételárat, akkor a vásárló a fennmaradó összeget készpénzzel is kifizetheti.
Egy vásárlás során több különböző címletű utalvány is felhasználható, például egy 1000 és egy 5000 forintos is. Fontos azonban, hogy az utalványokból nem jár vissza készpénz, még akkor sem, ha a vásárlás értéke alacsonyabb a felhasznált utalványok összegénél.
Ha például valaki egy 1000 forintos utalvánnyal fizet egy 750 forintos termékért, a fennmaradó 250 forintot elveszíti: azt nem kapja vissza, és egy következő vásárlásnál sem használhatja fel.
Az utalványokat készpénzre sem részben, sem egészben nem lehet beváltani.
Mit tehetünk, ha egy üzletben nem fogadják el az utalványt?
A kereskedő a fizetéskor ellenőrzi az utalvány érvényességét, eredetiségét és sérülésmentességét. Ha a biztonsági elemek nem ellenőrizhetők, vagy az egyedi sorszám és a vonalkód nem azonosítható, az üzlet visszautasíthatja az utalványt.
Ha azonban a vásárló olyan üzletben szeretne vele fizetni, amely a jogszabály szerint köteles elfogadni, és a megvásárolni kívánt termék is megfelel az előírásoknak,
a kereskedő nem utasíthatja el önkényesen a fizetést.
Ilyen esetben a vásárló először a helyszínen tehet panaszt. Ha ezt elutasítják, a területileg illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához fordulhat. A hatóságok elérhetőségei a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján, a „Hová fordulhatok?” menüpontban találhatók.
Meddig lehet felhasználni az iskolakezdési utalványokat?
Az utalványokat a kézhezvételt követően azonnal fel lehet használni, a végső határidő azonban 2027. március 15. Eddig kell levásárolni a családoknak a támogatást.
A kereskedőknek ennél hosszabb idő áll rendelkezésükre: az átvett utalványokat 2027. május 15-ig válthatják be a pénzforgalmi számlájukat vezető banknál.