A kérdéseid elárulják, milyen az EQ-d (Forrás: Getty Images)
Néha már egyetlen kérdés is sokat elárul arról, mennyire érzékeny valaki mások érzéseire. Biztosan te is találkoztál már olyan helyzettel, amikor egy kérdés hallatán nem azért maradtál szóhoz sem jutva, mert nehéz lett volna válaszolni rá, hanem mert meglepett, hogy valaki egyáltalán kimondta.
Mit árulnak el kérdéseink az érzelmi intelligenciáról?
Az érzelmi intelligencia – vagyis az EQ – fontos része, hogy felismerjük mások érzéseit, figyelembe vegyük a helyzetüket, és ennek megfelelően kommunikáljunk velük. Nem pusztán kedvességről van szó, hanem arról a képességről, hogy megérezzük, mire van szüksége a másik embernek egy adott pillanatban.
A magas érzelmi intelligenciával rendelkező emberek általában tudják, mikor érdemes kérdezni, és azt is, hogyan. Nem feszegetnek érzékeny témákat rosszkor, nem ítélkeznek, és nem próbálják a saját nézőpontjukat mindenáron ráerőltetni másokra.
Ezek empátiahiányról árulkodnak
Vannak olyan kérdések, amelyek első hallásra ártatlannak tűnhetnek, mégis könnyen megbánthatják a másikat.
Ilyen lehet például:
- „Mikor lesz már gyereketek?”
- „Miért nem tudsz ezen egyszerűen túllépni?”
- „Másoknak sokkal rosszabb, te miért panaszkodsz?”
- „Biztos, hogy ezt így kellett csinálnod?”
- „Nem gondolod, hogy túlérzékeny vagy?”
Az ilyen kérdések közös jellemzője, hogy nem a másik ember megértésére törekednek, totálisan figyelmen kívül hagyják az érzéseit vagy a körülményeit. Bátran mondhatjuk tapintatlannak is.
A magas EQ nem a tökéletességről szól
Természetesen mindannyian mondunk néha olyat, amit később megbánunk. Az érzelmi intelligencia nem azt jelenti, hogy soha nem hibázunk, hanem azt, hogy igyekszünk figyelembe venni mások érzéseit, és képesek vagyunk tanulni a hibáinkból.
Éppen ezért sokszor nem is maga a kérdés a legfontosabb, hanem az, hogy milyen szándékkal tesszük fel, és mennyire vagyunk nyitottak a másik ember válaszára. Az empátia, a figyelem és a megfelelő időzítés ugyanis legalább annyira számít, mint maga a kimondott szó. A legfontosabb pedig, hogy gyerekeinkkel szemben is legyünk tapintatosak és empatikusak. Nemcsak azért, hogy a lelkük ne sérüljön, de azért is, hogy ezek a minták beépüljenek a viselkedésükbe, így fejlesztve az ő érzelmi intelligenciájukat is.
Kapcsolódó cikkek
